AI外呼如何赋能营销拓客?获客型公司如何应用AI获客？

在本地生活服务行业，优惠券这种简单直接的营销手段屡试不爽，但统一的降价打折，虽然覆盖面广，却严重牺牲了商家的利润空间，而且一旦促销结束，客户很快就会流失。包裹卡同质化泛滥，耗费用户时间较长，容易吸引纯羊毛党；纯短信和电子邮件触达效率更低下，受国内互联网社交生态的影响，短信和邮件几乎很少被用户打开查看；导购推荐，也受制于门店人流量、导购专业度等因素，培训成本高，效率差异大。

对于商家来说，能了解用户的需求，用不同的优惠券对待不同的消费群体，显然是更具效率的促销手段。但仅凭人工，需要花费大量的时间区分消费群体，同时也不可能做到了解每一个到店用户的消费需求。

而AI外呼能通过大量的数据清洗，沉淀有效客户，通过分析区分消费群体，为商家提高效率，快速拓客。

AI外呼系统能做什么？

AI+营销本质是在人工智能的基础上，通过对数据处理、内容投放以及效果检测等营销关键环节进行赋能，达到帮助品牌商家节约成本、提高效率、挖掘更多营销渠道的目的。

在我们的生活中，经常能接触到AI智能营销，举个例子，当你点进一家网站，右下角会自动弹出的聊天窗口，这是AI智能聊天机器人，它能够自动识别访客来源、地区、搜索引擎、搜索关键词、来源页、落地页、浏览轨迹等，帮助品牌客服提前了解访客意图，实现精准营销，提升转化效率。

在线下实体行业中，例如银行接入了AI智能营销系统，电话机器人能够代替人工进行批量外呼，智能记录并挖掘电话中的高价值信息，为银行省去了人工成本，提升了工作效率。

AI外呼如何赋能营销拓客？

1.精准定位目标用户

在各类营销活动中，如何确定用户兴趣，精准定位目标用户人群是进行营销活动的前提。传统营销中，需要人工去判断用户是否是本次营销活动的目标用户，但由于人力有限以及主观性，无法对用户进行准确的特征判断。

AI外呼可以通过大量的数据清洗，识别用户的行为模式，通过对其进行全面分析，实现对用户群体的精确细分，帮助品牌精准覆盖目标用户群体。

2.智能触达

外呼全程无需人工参与，经过AI外呼数据清洗后，系统自动进行对话存档，并根据沟通评级用户意向，不仅为品牌过滤出高意向的精准客户，而且为品牌后续运营积累了用户画像数据库，方便后续进行分层运营。

智能触达能够帮助品牌针对不同平台给出不同的方案，再通过精准匹配将广告内容推送给对应消费群体，提高品牌产品宣传效率，摆脱传统人力成本，快速宣传产品。

AI营销获客现状及发展

根据近年相关数据显示，AI智能在营销方面的产业份额就已经占AI智能赋能实体经济的11.6%，到如今，AI智能所占的份额已越来越大，未来，智能营销或将走向智慧营销体系，帮助企业更深层的挖掘用户需求，让企业全面进入智能营销时代。

目前AI智能技术凭借着自动化、精准化、智慧化的优势，已在营销领域掀起了一阵热风，市面上AI智能营销工具层出不穷。AI外呼在营销环节到底能做什么，首先它可以为商家提供大数据分析服务，系统通过地区、时间、传播源分享层级等细粒度监控，进行全渠道数据采集，采集频率高达分钟级别，对海量用户数据进行分类和聚类，帮助企业更快找到自己的目标用户群体，方便广告投放精准覆盖，进一步促进企业拓客，让其获得更多的经济收益。

同时还能够24小时抓取用户行为数据，通过智能分析，让企业更加了解用户的喜好、兴趣倾向、购买意向，实时掌握用户的需求，开展一对一营销，用低成本实现经济效益最大化。

AI外呼作为目前最有效的宣传推广获客工具，可以让企业摆脱传统人工成本，提升推广营销及转化效率！