看见新视界NO.03｜产业数字化转型中5G+物联网的商业模式创新
看见新视界NO.03｜产业数字化转型中5G+物联网的商业模式创新
5G技术赋能物联网让人工智能、AR等新兴技术发挥极致，这种模式将开拓商业新场景，引领智能互联的时代。未来科技城属于杭州的城市科创大走廊的中心地带，西湖、南湖、青山湖“三湖一线”，也是科学的高地，这里有之江实验室、湖畔实验室、超动力与实验装置等，在此一起谈谈5G+物联网的商业模式。
11月17日，2021阿里巴巴诸神之战“5G+物联网”全球总决赛在杭州余杭未来科技城举行，展开了一场名为“产业数字化转型中5G+物联网的商业模式创新”的圆桌论坛。阿里巴巴天猫精灵事业部大前端技术负责人时维、普华资本管理合伙人蒋纯、中国服务型制造联盟人才工作组执行主任陈瑞红、杭州市物联网行业协会秘书长徐明以及微链联合创始人周侃奇，一起从不同行业角度交流探讨5G+物联网的商业模式创新。
以下为圆桌讨论速记稿编辑整理：
周侃奇：在5G的环境下，我们打开了一个广阔的空间，请问天猫精灵在整个生态布局中，是否有具体案例和大家分享？
时维：我觉得物联网能够真正形成起来，它肯定不是单向的，应用是一个整体，应该是智能的，需要较强的反馈和交互能力，这对物联网上的应用开发提出了较大的挑战，现在有大量的创新集中在基础层面，比如硬件层面，而软件层面的创新相对少一些。天猫精灵智能音箱作为音箱行业的先行者已进入数千万个家庭，作为智能家庭助手而受到用户喜爱；因此我们对用户需求的洞察会更清晰一些，对于如何更好的在5G场景下为用户提供更加智能的服务有更深入的体会与思考，并积极进行了探索和实践，我可以分享下。
我们发现面向传统移动互联网的应用开发框架，如App和小程序，在5G+物联网的大背景下难担重任。物联网有3大特性，一方面是连接设备多、配置差异大；另一方面人机交互方式极为丰富；最后是智能化程度高，用户想得到高效的一站式的体验。当前的App或者小程序无法较好承接，比如：小程序启动慢，交互受到限制；App性能要求高、占用空间大、更新速度慢、服务封闭、适配成本高，且面向触控操作设计，对5G时代的语音及视觉等多模态交互方式的支撑十分有限。为了更好的发挥多模态交互的优点，让天猫精灵用户能够享受AI技术给生活带来的美好，我们推出了Waft，这是一个面向5G+AIoT领域的原子化服务应用开发框架，能让用户能快速找到服务，也让服务能快速触达目标用户，它具有高性能、原子化、跨平台及多语音的特性。
目前Waft已成为天猫精灵主流的应用开发方式，部分头部服务商也因此加入到天猫精灵的生态中来：比如微软小冰、阿里巴巴的平头哥、优酷、海尔等，用户及厂商的反馈都非常不错。各类服务提供商及硬件厂商都可以通过天猫精灵的智能应用开放平台接入天猫精灵的软硬件生态，享受天猫精灵多年沉淀的智能交互能力与互联网服务，我们提供高效的接入方式及低代码开发平台，即使没有编程能力，也能快速实现业务智能化。在这里也邀请大家和天猫精灵一起为用户创造更加智能的生活体验。
接下来，Waft将立足于5G+AIoT的时代特点，加速实现云端一体化，全面拥抱云应用与云原生，我们将与云应用深度结合，解决云应用当前存在静态场景下的“下行流量过大”问题，通过降本提效，迎接5G+AIoT时代的到来。
周侃奇：在物联网行业里面，普华资本做了很多，例如半导体、火箭。请问普华资本的蒋纯博士在此如何布局？和未来的宇宙世界有怎么样的打通？
蒋纯： 物联网是在互联网的基础上，把世界进一步数据化的过程。所以下一步的物联网世界，就是人工智能、大数据破壁而出，延伸到真实世界来，感知这个真实世界，操作这个真实世界的过程，沿着这个方向进行的投资，包括传感器、卫星互联网、机器人等，是我们的第一个重点。第二个重点，在现在的世界形势下，信息化水平越高，如果基础掌握在别人手里，风险就会越大。我们必须实现国家领导人说的信息化基础设施“高水平自立自强”，所以芯片半导体，包括其上游芯片制造，甚至包括新能源，都是这些基础设施的一部分。我们现在就是围绕这两块进行一些投资。
周侃奇： 业内说5G跟物联网合作整个产业链会比较长，需要很多生态合作伙伴的一些加持。针对这个问题，请问徐明博士是怎么看的？
徐明：未来已来，物联网会变成什么样？我记得三年前跟他们说可以看科幻电影，现在原宇宙这个概念所提出的案例大都是从电影里来的，，所以我觉得科幻可能是个启发。但是现实很骨感，5G+物联网，它的阻碍我们奔向未来的是什么呢？是价格和生态。未来的产业链是一个蜈蚣型的，每个产业链都是相环的，这是靠什么呢？靠腿去落地去支撑，这个腿就是无数的小生态。我觉得这些生态服务企业有很多的机会去发展，这也是我们协会一直在服务的。
周侃奇：作为服务型制造研究院的整个联盟的执行主任，您认为5G现在人才的整个培养体系和作为高校企业政府应该发挥怎样的作用？
陈瑞红：涉及到人才方面，我就不能单单只谈5G和物联网的人才培养。工信部、教育部制定实施了一系列的人才培养相关政策。我们去年联合北京师范大学、首都师范大在人才培养方面侧重于在职业院校口发力围绕五个专业进行了职业能力人才测评工作的软课题。
依托赵老师的职业人才技能技术测评理论，遴选近百家制造型企业制定试题及评价标准，院校端组织学生进行测评，并利用大数据分析目前职业教育人才培养存在的问题与不足，将这些信息反馈给院校和企业，从而企业与院校将建立起良好的互动关系，形成政府企业学校行业社会协同推进的工作格局。今后我们会将发挥平台的功能，给职业院校与企业提供更多的支持与服务，同时鼓励更多的创新创业者能够参与进来，将人才培养这一块做大做强。
周侃奇：在整个行业的推进过程中，政府和大企业起了非常大的一个引领作用，像未来科技城以及阿里巴巴的企业。大家觉得如何让更多企业形成引领作用，为整个5G+物联网行业提供更多的商业价值和商业盈利模式。
陈瑞红：人才的创新应该是给更多的创业者机会以及施展的平台，让他们把想法付诸于行动。我们支持试点先行，技术是必要的，后期政府的辅助政策也是不可或缺的。这几个方面都需要考虑。
时维：行业应当眼界再开阔一些，脑洞再大一点，勇于探索新机会。例如之前我们阿里云的某个部门将游客在杭州景点的视频数据采集到硬盘中，通过AI技术智能优化成一段视频送给游客作为留念。这种旅游记录是一个很好的场景探索，非常有意义，很值得借鉴。在一定程序上，我们要破除5G和AIoT都是高科技黑科技，只支持高端制造业或高新技术行业的偏见，其实这些文旅企业，也有和5G+AIoT结合，产生新商业模式的机会的。
蒋纯：未来科技城作为数字化的先进领域，通过政府的推动确实可以做一个先行试点。另外物联网碎片化的市场需要一个统一的标准，可以在先行试点通过第三方组织建立互联互通的体系和标准，这对整个行业壮大有很大贡献。最后，地方政府可以做一个产业集聚，虽然远程办公已成常态，但依旧取代不了人与人之间的交流。产业集聚让上下游企业更多的聚集在一起进行合作，是形成好生态的重要动作。
徐明：这个具体其实正在进行中，我们最近在打造长三角物联网产业链共同体。在长三办的支持下，我们将打通产业链上下游，以业务为抓手，推动生态和技术的应用。
周侃奇：那请问各位未来科技城这样一个行政区块，它未来的想象空间会有多大？在数字经济第一城里面可以做出哪些的贡献？
徐明：余杭这边我觉得未来科技城它前途无量，在南湖区块，之江实验室达到12000人规模，包括阿里巴巴的达摩实验室也有至少上万人的规模。另外云城的规划，杭州西站的建造，都可以看到杭州政府的雄心。
蒋纯：余杭的各方面，包括金融、产业、政府服务方面，都有非常良好的口碑和记录。不少企业反映在余杭得到了非常好的发展环境，产业格局以及政府的服务执政水平都十分值得预期。
时维：更多的企业和更多的优秀人才被吸引过来以后，未来科技城周边整体配套都做得很好，比如说人才落户政策、产业生态、市政规划等，这些都非常重要，将为入驻企业提供更好的创业环境和更大的发展空间，从而进一步提升未来科技城的整体吸引力。比如说：浙医的引进，对整体就医流程的物联网化改造带来了非常流畅的体验。整个核酸检测，进门只需支付宝就能快速完成检测并收到结果，智能化程序非常高，用户体验非常好，非常棒！
陈瑞红：未来科技城的数字化建设让我看到了创业者的沃土，希望它能够引领中国的数字化建设或者某个领域的不断创新突破。
5G和新一代信息技术的融合正在进一步丰富物联网的能力。我们也期待更多技术和应用场景将进一步丰富和完善，带来更多的商业创新，因为技术的发明者永远不会停下脚步。
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